ÜBER DIE TICKETS
Wo kann ich Tickets kaufen?
Tickets sind ausschließlich online über feverup.com oder die Fever-App erhältlich. Bitte beachte, dass vor Ort keine Tickets erworben werden können.
Kann ich eine Gruppenbuchung vornehmen?
Für Gruppen von 30 Personen oder weniger kannst du Tickets direkt bei Fever kaufen.
Für Gruppen ab 30 Personen helfen wir dir gerne bei der Gruppenreservierung. Füll einfach das Formular im Link aus.
Wie kann ich ein privates Candlelight-Konzert buchen?
Planst du etwas Besonderes? Du kannst für deine Gruppe oder Firma ein privates Candlelight-Konzert buchen. Füll einfach dieses Formular mit den Details deiner Veranstaltung aus und unser Team hilft dir dabei, ein unvergessliches Erlebnis zu gestalten.
Kann ich eine Candlelight-Geschenkkarte kaufen?
Sehr gern! Eine Candlelight-Geschenkkarte ist das perfekte Geschenk für Musik- und Erlebnisfans.
- Für persönliche Geschenke kauf hier eine Candlelight-Geschenkkarte.
- Für Teams oder Kundschaft bieten wir hier auch Firmengeschenkkarten an, ideal für Prämien oder als Wertschätzung.
Kann ich eine Rückerstattung erhalten oder mein Ticket umtauschen?
Tickets können nicht rückerstattet werden. Du kannst dein Ticket jedoch je nach Verfügbarkeit bis zu 48 Stunden vor deinem ursprünglichen Konzerttermin gegen ein anderes Datum oder eine andere Uhrzeit umtauschen. Um eine Änderung anzufordern, kontaktiere uns hier.
Kann ich meine Tickets auf eine andere Person übertragen?
Ja! Du kannst einige oder alle deiner Tickets ohne zusätzliche Kosten übertragen. Tipp einfach in der Fever-App auf „Tickets übertragen“ oder verwende den Link in deiner Ticketbestätigungs-E-Mail.
Was beinhaltet mein Ticket?
Dein Ticket lädt dich zu einem intimen klassischen Konzert in einer strahlenden Atmosphäre mit LED-Kerzenlicht ein.
Muss ich mein Ticket ausdrucken?
Nein, zeig bei deiner Ankunft einfach dein Fever-Ticket aus der App oder deiner E-Mail vor.
VOR DEM ANKOMMEN BEI CANDLELIGHT
Wann soll ich ankommen?
Mindestens 30 Minuten vor Konzertbeginn, damit du Platz nehmen kannst. Die Vorstellung beginnt pünktlich, ein verspäteter Einlass ist nicht gestattet.
Wie lange dauert das Erlebnis?
Candlelight-Konzerte dauern in der Regel 60 bis 65 Minuten, abhängig vom jeweiligen Programm. Die Türen öffnen 45 Minuten vor Beginn, sodass die Gäste Zeit haben, anzukommen und ihre Plätze einzunehmen. Bitte beachte, dass ein späterer Einlass nicht möglich ist.
Was passiert, wenn ich zu spät komme?
Zuspätkommende erhalten leider keinen Zutritt mehr und es erfolgt keine Rückerstattung.
Woher weiß ich, wo mein Sitzplatz ist?
Die Sitzplätze werden auf Grundlage der von dir erworbenen Zone zugewiesen. Sobald du ankommst, wirst du vom Personal zu deinem Bereich geführt. Die Sitzplätze werden bei Ankunft basierend auf deiner Ticketklasse zugewiesen
Ist jeder willkommen?
Fast! Alle Gäste müssen mindestens 8 Jahre alt sein. Personen im Alter von 8 bis 16 Jahren sind willkommen, müssen jedoch von einer erwachsenen Person begleitet werden. Was Tiere betrifft, sind nur Assistenztiere erlaubt, wenn das erforderliche Formular im Voraus ausgefüllt wurde.
WÄHREND DES KONZERTS
Kann ich vor Ort Essen oder Getränke kaufen?
Dies hängt vom Veranstaltungsort ab. In den meisten Fällen sind weder Speisen noch Getränke erhältlich und das Mitbringen von Speisen oder Getränken von außerhalb ist nicht gestattet. Du kannst jedoch eine Flasche Wasser mitbringen.
Kann ich mein Handy während der Vorstellung benutzen?
Wir möchten, dass du das Erlebnis in vollen Zügen genießt. Schalte dein Handy daher während der gesamten Vorstellung bitte stumm. Fotos und Videos sind nur während des Schlussliedes erlaubt, wenn die Musiker:innen Bescheid geben. Fotografieren mit Blitz ist zu keiner Zeit gestattet.
Kann ich während der Vorstellung auf die Toilette gehen?
Für ein optimales Konzerterlebnis bitten wir dich, während des gesamten Konzerts sitzen zu bleiben, es sei denn, es liegt ein Notfall vor.
Sind die Kerzen sicher?
Bitte beachte, dass alle unsere Kerzen zur Sicherheit der Teilnehmenden flammenlos sind.
PARTNERSCHAFTEN
Ich bin Manager:in eines Veranstaltungsortes und möchte Candlelight-Konzerte veranstalten. Wie kann ich meinen Veranstaltungsort vorschlagen?
Wenn du mit deinem Veranstaltungsort daran interessiert bist, Candlelight-Konzerte auszurichten, würden wir uns freuen, von dir zu hören. Bitte füll dieses Formular aus, um uns deine Veranstaltungsortdetails mitzuteilen und mit unserem Team in Kontakt zu treten. Wir sind immer auf der Suche nach inspirierenden und einzigartigen Orten, um das Candlelight-Erlebnis zum Leben zu erwecken.
Ich bin Musiker:in und möchte bei Candlelight-Konzerten auftreten. Wie kann ich mich bewerben?
Berufsmusiker oder Teil eines Ensembles? Wir würden uns freuen, von dir zu hören! Sende deine Bewerbung über diesen Link und unser Team wird sich bei dir melden, wenn es eine passende Stelle für zukünftige Candlelight-Auftritte gibt.
Ich bin eine Marke und möchte Candlelight-Konzerte sponsern. Wie können wir eine Partnerschaft eingehen?
Wir sind immer offen für sinnvolle Markenpartnerschaften, die das Candlelight-Erlebnis auf ein neues Niveau heben. Wenn du eine Marke vertrittst, die an Sponsoring, Kooperationen oder individuellen Aktivierungen interessiert ist, wende dich bitte hier an unser Partnerschaftsteam und teile uns deinen Vorschlag mit.
Ich betreibe einen Lifestyle-, Kultur- oder Eventblog. Kann ich Content-Partner werden?
Ja! Wenn du einen Blog oder Kanal mit den Schwerpunkten Lifestyle, Events oder Kultur betreibst, kannst du über das Fever-Partnerprogramm mit uns zusammenarbeiten. Verdiene Provisionen, indem du Candlelight-Konzerte mit einem einzigartigen Tracking-Link und gebrauchsfertigen Inhalten bewirbst. Nimm am Programm teil und verdiene mit jedem verkauften Ticket.
Ich bin Influencer oder Botschafter:in. Wie kann ich Candlelight-Content erstellen?
Wenn du ein Content Creator oder Influencer bist und gerne einzigartige kulturelle Erlebnisse teilst, kannst du dem Fever Ambassador Program beitreten. Als Botschafter:in kannst du Guthaben erhalten, um an Erlebnissen wie Candlelight-Konzerten teilzunehmen und Inhalte für deine Community zu erstellen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, mit Fever zusammenzuarbeiten, Sichtbarkeit zu erlangen und exklusive Vorteile zu genießen.
Ich bin ein Mitglied der Presse. Wie kann ich Kontakt aufnehmen oder Pressematerialien anfordern?
Wir unterstützen dich gerne bei der Berichterstattung von Candlelight-Konzerten. Du kannst hier unser offizielles Candlelight-Medienkit erkunden, das Pressemitteilungen, high-resolution Bilder und mehr enthält.
Für Interviews, zusätzliche Materialien oder andere Medienanfragen kannst du dich gerne direkt an unser PR-Team unter press@feverup.com wenden.
