TUNGKOL SA MGA TICKET
Saan ako puwedeng bumili ng mga ticket?
Mabibili lang ang mga ticket online sa feverup.com o sa Fever app. Tandaan na hindi puwedeng bumili ng mga ticket sa venue.
Puwede ba akong magpa-book para sa isang grupo?
Para sa mga grupo na may 30 tao o mas kaunti, maaari mong bilhin ang iyong mga tiket direkta sa Fever.
Para sa mga grupong may higit sa 30 katao, handa kaming tulungan ka para sa isang group reservation. Punan lang ang form sa link.
Puwede ba akong bumili ng Candlelight gift card?
Talaga! Ang Candlelight gift card ay ang perpektong regalo para sa mga mahilig sa musika at karanasan.
- Para sa mga personal na regalo, bumili ng Candlelight gift card dito.
- Para sa mga team o client, nag-aalok din kami ng mga corporate gift card dito, na angkop bilang reward para sa mga empleyado o bilang pasasalamat sa client.
Puwede ba akong makatanggap ng refund o makipagpalitan ng ticket ko?
Hindi mare-refund ang mga ticket. Gayunpaman, puwede mong ipagpalit ang ticket mo para sa ibang petsa o oras hanggang 48 oras bago ang orihinal na petsa ng concert mo, depende sa availability. Para humiling ng pagpapalit, makipag-ugnayan sa amin dito.
Maaari ko bang ilipat ang aking mga tiket sa ibang tao?
Oo! Puwede mong i-transfer ang ilan sa mga ticket mo o ang lahat ng ticket mo nang walang dagdag na bayad. I-tap lang ang “I-transfer ang mga Ticket” sa Fever app, o gamitin ang link sa email ng kumpirmasyon ng ticket mo.
Ano ang kasama sa ticket ko?
Inaanyayahan ka ng iyong tiket sa isang pribadong klasikong konsiyerto, na ginaganap sa nagliliwanag na kapaligiran ng ilaw ng mga LED na kandila.
Kailangan ko bang i-print ang ticket ko?
Hindi, ipakita lang ang Fever ticket mo mula sa app o sa email mo pagkarating mo.
BAGO DUMALO SA CANDLELIGHT
Kailan ako dapat dumating?
Kahit 30 minuto bago magsimula ang concert, para makahanap ka ng mauupuan. Magsisimula ang performance sa takdang oras at hindi papayagang makapasok ang mga nahuling dumating.
Gaano katagal ang karanasan?
Karaniwang tumatagal ang mga Candlelight concert nang 60 hanggang 65 minuto, depende sa partikular na programa. Bubuksan ang mga pintuan 45 minuto bago ang oras ng pagsisimula, para magkaroon ng panahon ang mga bisita na mag-check in at makahanap ng mauupuan. Tandaan na hindi papayagang makapasok ang mga nahuling dumating.
Ano ang mangyayari kung ako ay mahuli?
Sa kasamaang palad, ang mga huli sa pagdating ay hindi papayagang pumasok, at walang ibabalik na pera.
Paano ko malalaman kung nasaan ang aking upuan?
Ang upuan ay inilalaan batay sa zone na iyong binili. Pagkarating mo, gagabayan ka ng mga staff papunta sa seksyon mo. Nakatalaga ang mga upuan batay sa first-come, first-served basis sa loob ng zone mo.
Puwedeng pumasok ang lahat?
Halos! Ang mga bisita ay dapat hindi bababa sa 8 taong gulang upang makadalo. Puwedeng manood ang mga taong 8 hanggang 16 na taong gulang pero kailangang may kasama silang adult. Tungkol sa mga hayop, tanging mga hayop na serbisyo lamang ang pinapayagan kung ang hinihiling na form ay napunan nang maaga.
SA PANAHON NG KONSYERTO
Puwede ba akong bumili ng pagkain o inumin sa venue?
Nakadepende ito sa venue. Sa karamihan ng sitwasyon, walang mabibiling pagkain at inumin, at hindi pinapayagan ang pagdadala ng pagkain o inumin mula sa labas. Gayunpaman, puwede kang magdala ng bote ng tubig.
Puwede ba akong gumamit ng telepono ko habang nagaganap ang concert?
Gusto naming lubos mong ma-enjoy ang karanasan, kaya pakipanatiling tahimik ang iyong telepono sa buong pagtatanghal.Pinapayagan lang ang pagkuha ng mga litrato at video sa huling kanta, kapag nagbigay na ng signal ang mga musikero. Ang pagkuha ng litrato gamit ang flash ay hindi pinapayagan anumang oras.
Puwede ba akong pumunta sa banyo habang nagaganap ang performance?
Para sa pinakamagandang karanasan, hinihiling namin na manatili kang nakaupo sa buong panahon ng konsiyerto maliban na lang kung may emergency.
Ligtas ba ang mga kandila?
Pakitandaan na ang lahat ng aming kandila ay walang apoy para sa kaligtasan ng mga lalahok.
MGA PARTNERSHIP
Mayroon akong venue at gusto kong mag-host ng mga Candlelight concert. Paano ko imumungkahi ang venue ko?
Kung ikaw ay may-ari ng isang lugar na interesado sa pagho-host ng mga Candlelight concert, nais naming marinig mula sa iyo. Punan ang form na ito para ibahagi ang mga detalye ng iyong venue at makipag-ugnayan sa aming team. Palagi kaming naghahanap ng mga nagbibigay-inspirasyon at natatanging lokasyon para bigyang-buhay ang mga karanasan ng Candlelight.
Isa akong musikero at gusto kong mag-perform sa mga Candlelight concert. Paano ako makakapag-apply?
Propesyonal na musikero o bahagi ng isang grupo? Gusto naming marinig mula sa iyo. Isumite ang application mo gamit ang link na ito, at makikipag-ugnayan sa iyo ang aming team kapag may match para sa mga susunod na performance ng Candlelight.
Isa akong brand at gusto kong mag-sponsor ng mga Candlelight concert. Paano tayo makikipagtulungan?
Palagi kaming bukas sa mga makabuluhang partnership sa mga brand na nagpapaganda ng karanasan sa Candlelight. Kung kinakatawan mo ang isang brand na interesado sa mga sponsorship, collaboration, o custom activation, makipag-ugnayan sa aming partnerships team dito at ibahagi ang proposal mo sa amin.
Mayroon akong blog tungkol sa lifestyle, kultura, o event. Puwede ba akong maging content partner?
Oo! Kung mayroon kang blog o channel na nakatuon sa lifestyle, event, o kultura, puwede kang makipag-partner sa amin gamit ang Fever Affiliate Program. Kumita ng commission sa pamamagitan ng pag-promote ng mga Candlelight concert gamit ang unique tracking link at ready-to-use na content. Sumali sa programa at magsimulang kumita sa bawat mabebentang ticket.
Isa akong influencer o ambassador. Paano ako makakagawa ng content para sa Candlelight?
Kung isa kang content creator o influencer na mahilig magbahagi ng mga natatanging karanasang pangkultura, puwede kang sumali sa Fever Ambassador Program. Bilang ambassador, puwede kang makatanggap ng mga credit para makapunta sa mga karanasan gaya ng mga Candlelight concert at makagawa ng content para sa komunidad mo. Isa itong magandang paraan para makipagtulungan sa Fever, magkaroon ng visibility, at makatanggap ng mga exclusive perk.
Isa akong miyembro ng press. Paano ako makikipag-ugnayan o makakahingi ng mga press material?
Ikatutuwa naming suportahan ang pag-cover mo sa mga Candlelight concert. Puwede mong i-explore ang aming official Candlelight media kit dito, na naglalaman ng mga press release, high-resolution image, at marami pang iba.
Para sa mga interview, karagdagang materyal, o iba pang tanong tungkol sa media, huwag mag-atubiling direktang makipag-ugnayan sa aming PR team sa press@feverup.com.
