INFORMACJE O BILETACH
Gdzie mogę kupić bilety?
Bilety są dostępne wyłącznie online na stronie feverup.com lub w aplikacji Fever. Biletów nie można kupić na miejscu.
Czy mogę dokonać rezerwacji grupowej?
W przypadku grup do 30 osób możesz kupić bilety bezpośrednio w aplikacji lub na stronie Fever.
W przypadku grup liczących ponad 30 osób chętnie pomożemy w dokonaniu rezerwacji grupowej. Wystarczy wypełnić formularz, do którego prowadzi ten link.
Jak zarezerwować prywatny koncert Candlelight?
Planujesz coś wyjątkowego? Możesz zarezerwować prywatny koncert Candlelight dla swojej grupy lub firmy. Wystarczy wypełnić ten formularz, podając szczegóły wydarzenia, a nasz zespół pomoże Ci stworzyć niezapomniane doświadczenie.
Czy mogę kupić kartę podarunkową Candlelight?
Oczywiście. Karta podarunkowa Candlelight to idealny prezent dla miłośników muzyki i pięknych wrażeń.
- Jeśli szukasz prezentu dla jednej osoby, kup kartę podarunkową Candlelight tutaj.
- Dla zespołów lub klientów oferujemy również firmowe karty podarunkowe, idealne jako nagrody dla pracowników lub upominki dla klientów. Znajdziesz je tutaj.
Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy lub wymienić bilet?
Bilety nie podlegają zwrotowi. Możesz jednak wymienić bilet na inny termin, w zależności od dostępności. Można to zrobić do 48 godzin przed pierwotnym terminem koncertu. Aby poprosić o zmianę, skontaktuj się z nami tutaj.
Czy mogę przekazać bilet innej osobie?
Tak. Możesz przekazać niektóre lub wszystkie bilety bez dodatkowych kosztów. Wystarczy kliknąć „Przenieś bilety” w aplikacji Fever lub użyć linku w e-mailu z potwierdzeniem zakupu biletu.
Co jest zawarte w cenie biletu?
Twój bilet jest zaproszeniem na kameralny koncert muzyki klasycznej w blasku świec LED.
Czy muszę wydrukować bilet?
Nie. Wystarczy, że na miejscu pokażesz bilet otrzymany od Fever w aplikacji lub w e-mailu.
PRZED KONCERTEM CANDLELIGHT
O której godzinie trzeba przyjść?
Co najmniej 30 minut przed rozpoczęciem koncertu, aby zająć miejsce. Koncert rozpocznie się punktualnie, a późniejsze wejście nie będzie możliwe.
Jak długo trwa koncert?
Koncerty Candlelight trwają zazwyczaj 60–65 minut w zależności od programu. Otwieramy miejsce koncertu 45 minut przed rozpoczęciem. Pozwala to na spokojną kontrolę biletów i zajęcie miejsc. Osoby spóźnione nie są wpuszczane.
Co się stanie, jeśli się spóźnię?
Spóźnieni goście nie będą mogli wejść na koncert i nie otrzymają zwrotu kosztów.
Jak znajdę swoje miejsce?
Miejsca są przydzielane zgodnie ze strefą biletu. Gdy przyjdziesz na miejsce, obsługa poprowadzi Cię do Twojej strefy. Miejsca są zajmowane według kolejności przybycia w obrębie strefy.
Czy każdy może wziąć udział?
Prawie każdy. Widzowie muszą mieć co najmniej 8 lat. Osoby w wieku od 8 do 16 lat mogą uczestniczyć w koncercie w towarzystwie dorosłych. Jeśli chodzi o zwierzęta, dozwolone są tylko zwierzęta asystujące. Ich opiekun musi wcześniej wypełnić odpowiedni formularz.
PODCZAS KONCERTU
Czy na miejscu mogę kupić jedzenie lub napoje?
To zależy od miejsca. W większości przypadków jedzenie i napoje nie są dostępne i nie wolno wnosić niczego z wyjątkiem butelki wody.
Czy podczas koncertu mogę korzystać z telefonu?
Zależy nam, aby wszyscy (włącznie z Tobą) mogli w pełni cieszyć się wydarzeniem, więc prosimy o wyciszenie telefonu na czas całego koncertu. Zdjęcia i filmy można robić tylko podczas ostatniego utworu, gdy muzycy to zapowiedzą. Fotografowanie z lampą błyskową jest zabronione przez cały czas.
Czy podczas koncertu mogę wyjść do toalety?
Aby zapewnić jak najlepsze wrażenia, prosimy o pozostanie na miejscu przez cały czas trwania koncertu, chyba że wystąpi nagła sytuacja.
Czy świece są bezpieczne?
Dla bezpieczeństwa uczestników wszystkie świece są bezpłomieniowe.
PROJEKTY PARTNERSKIE
Jestem właścicielem obiektu i chcę gościć koncerty Candlelight. W jaki sposób mogę zaproponować swój obiekt?
Jeśli jesteś właścicielem obiektu i chcesz organizować koncerty Candlelight, skontaktuj się z nami. Wypełnij ten formularz, podając szczegółowe informacje na temat swojego obiektu oraz możliwości kontaktu. Zawsze szukamy inspirujących i wyjątkowych miejsc, w których można zorganizować koncert Candlelight.
Jestem muzykiem i chcę wystąpić na koncercie Candlelight. Jak mogę się zgłosić?
Jesteś zawodowym muzykiem lub członkiem zespołu? Z przyjemnością Cię poznamy. Prześlij swoje zgłoszenie za pośrednictwem tego linku, a nasz zespół skontaktuje się z Tobą, gdy będziemy szukać artystów na koncerty Candlelight w przyszłości.
Reprezentuję markę i chcę sponsorować koncerty Candlelight. Jak możemy nawiązać współpracę?
Zawsze jesteśmy otwarci na partnerstwa z markami, które wzbogacają doświadczenia Candlelight. Jeśli reprezentujesz markę zainteresowaną sponsoringiem, współpracą lub niestandardowymi aktywacjami, skontaktuj się z naszym zespołem ds. partnerstwa tutaj i przedstaw nam swoją propozycję.
