O VSTUPENKÁCH
Kde si môžem kúpiť vstupenky?
Vstupenky sú k dispozícii výhradne online prostredníctvom stránky feverup.com alebo aplikácie Fever. Upozorňujeme, že vstupenky nie je možné zakúpiť na mieste koncertu.
Môžem vytvoriť skupinovú rezerváciu?
Pre skupiny do 30 osôb si môžete zakúpiť vstupenky priamo na platforme Fever.
Ak je vaša skupina väčšia ako 30 osôb, radi vám pomôžeme s rezerváciou pre skupiny. Stačí vyplniť formulár v odkaze.
Ako si môžem rezervovať súkromný koncert Candlelight?
Plánujete niečo výnimočné? Pre svoju skupinu alebo spoločnosť si môžete rezervovať súkromný koncert Candlelight. Stačí vyplniť tento formulár s podrobnosťami o podujatí a náš tím vám pomôže vytvoriť nezabudnuteľný zážitok.
Môžem kúpiť darčekový poukaz Candlelight?
Jednoznačne! Darčekový poukaz Candlelight je dokonalým darčekom pre milovníkov hudby a zážitkov.
- Ak chcete kúpiť darček pre jednotlivca, darčekový poukaz Candlelight si môžete kúpiť na tejto stránke.
- Pre tímy alebo klientov ponúkame aj firemné darčekové poukazy na tejto stránke, ktoré sú ideálne na odmeňovanie zamestnancov alebo ocenenie klientov.
Môžem dostať peniaze naspäť alebo svoju vstupenku vymeniť?
Vstupenky sú nevratné. V závislosti od dostupnosti si však do 48 hodín pred pôvodným dátumom koncertu môžete vymeniť vstupenku na iný dátum alebo čas. Ak chcete požiadať o zmenu, kontaktujte nás na tejto stránke.
Môžem svoje vstupenky previesť na niekoho iného?
Áno! Môžete previesť všetky svoje vstupenky alebo ich časť, a to bez ďalších nákladov. Stačí ťuknúť na možnosť Preniesť vstupenky v aplikácii Fever alebo použiť odkaz v e-maile s potvrdením vstupenky.
Čo je zahrnuté v cene vstupenky?
Vaša vstupenka predstavuje pozvanie na intímny koncert klasickej hudby, ktorý sa odohráva v žiarivej atmosfére vytvorenej LED sviečkami.
Musím si vstupenku vytlačiť?
Nie, pri príchode stačí vstupenku na podujatie Fever ukázať v aplikácii alebo e-maile.
PRED ZÚČASTNENÍM SA NA KONCERTE CANDLELIGHT
Kedy mám prísť?
Najmenej 30 minút pred začiatkom koncertu, aby ste sa mohli usadiť. Predstavenie sa začne včas a neskorý vstup nebude povolený.
Ako dlho vystúpenie trvá?
Koncerty Candlelight zvyčajne trvajú v závislosti od konkrétneho programu 60 až 65 minút. Dvere sa otvárajú 45 minút pred začiatkom, čo umožňuje hosťom prejsť vstupnou kontrolou a usadiť sa. Upozorňujeme, že neskorý vstup nie je povolený.
Čo sa stane, ak prídem neskoro?
Neskorý príchod, žiaľ, nebude povolený a nebudú vám vrátené ani peniaze.
Ako zistím, kde mám sedieť?
Miesta na sedenie sa priraďujú na základe zóny, ktorú si zakúpite. Keď prídete, personál vás zavedie do príslušnej sekcie. Miesta na sedenie sa priraďujú podľa poradia príchodu v rámci vašej zóny.
Môže prísť každý?
Takmer! Zúčastniť sa môžu všetci hostia od 8 rokov. Osoby vo veku od 8 do 16 rokov sú vítané, ale musia byť v sprievode dospelej osoby. Čo sa týka zvierat, povolené sú iba asistenčné zvieratá, ak ste vopred vyplnili požadovaný formulár.
POČAS KONCERTU
Môžem si na mieste koncertu kúpiť jedlo alebo nápoje?
To závisí od miesta konania. Vo väčšine prípadov nie sú k dispozícii žiadne jedlá ani nápoje a nie je povolené ani priniesť si jedlo či nápoje zvonku. Môžete si však priniesť fľašu vody.
Môžem počas koncertu používať telefón?
Chceme, aby ste si zážitok užili naplno, preto majte telefón počas celého predstavenia v tichom režime. Fotenie a natáčanie videí je povolené len počas záverečnej skladby, keď hudobníci dajú signál. Fotenie s bleskom nie je povolené vôbec.
Môžem ísť počas predstavenia na WC?
Pokým nenastane núdzová situácia, pre čo najlepší zážitok vás žiadame, aby ste zostali sedieť počas celého koncertu.
Sú sviečky bezpečné?
Pripomíname, že v záujme bezpečnosti účastníkov sú všetky naše sviečky bez skutočného plameňa.
PARTNERSTVÁ
Vlastním miesto konania podujatí a chcem hostiť koncerty Candlelight. Ako vám môžem ponúknuť svoje miesto konania?
Ak ste vlastníkom miesta konania koncertov a máte záujem o koncerty Candlelight, budeme radi, ak nás kontaktujete. Vyplňte tento formulár, v ktorom sa podelíte o podrobnosti o mieste konania, a spojte sa tak s naším tímom. Neustále hľadáme inšpiratívne a jedinečné miesta, kam môžeme priniesť živé koncerty Candlelight.
Som hudobník/-čka a chcem vystupovať na koncertoch Candlelight. Ako sa môžem prihlásiť?
Ste profesionálny hudobník alebo člen súboru? Budeme radi, ak sa nám ozvete. Odošlite svoju žiadosť prostredníctvom tohto odkazu a náš tím vás bude kontaktovať, ak budete vhodným adeptom či adeptkou na budúce vystúpenia Candlelight.
Zastupujem značku, ktorá chce sponzorovať koncerty Candlelight. Ako sa môžeme stať partnermi?
Vždy vítame zmysluplné partnerstvá so značkami, ktoré môžu obohatiť zážitok z koncertov Candlelight. Ak zastupujete značku, ktorá má záujem o sponzorstvo, spoluprácu alebo vlastné aktivácie, obráťte sa na náš tím pre partnerstvá na tejto stránke a predložte nám váš návrh.
