Mastercards Candlelight-kundelojalitetsarrangement ved Edge NYC

Utfordringen

Mastercard hadde som mål å skape en uovertruffen luksusopplevelse for kortinnehaverne, og tilby dem eksklusiv tilgang til et av New Yorks mest spektakulære arenaer. Målet var å øke tilknytningen til merkevaren, belønne lojalitet og arrangere en magisk aften med musikk og kultur. Dette arrangementet måtte overgå en tradisjonell konsert – ved å levere en virkelig «Priceless» opplevelse som Mastercard er kjent for, og blande musikk, atmosfære og gjestfrihet i verdensklasse i en setting ulik alle andre.

Løsningen: Candlelight-konsertopplevelse

Fever og Mastercard skapte en eksklusiv Candlelight-konsert på toppen av Edge NYC, det høyeste utendørs observasjonsdekket på den vestlige halvkule. Dette arkitektoniske vidunderet ble forvandlet til et intimt konsertlokale, 335 meter over Manhattan, med vidstrakt utsikt over en skyline badet i levende lys.

Mastercard-kortinnehavere ble invitert til denne opplevelsen, som kun fant sted denne ene kvelden, og som var utformet for å styrke merkevarelojalitet og belønne premiummedlemskap. Gjestene ble ønsket velkommen med en VIP-opptreden før forestillingen av The Highline String Quartet, og de minglet over hors d'oeuvres og varm drikke før de gikk opp til takterrassen.

Hovedarrangementet inneholdt en flygelopptreden med juleklassikere som Last Christmas og All I Want for Christmas Is You, med en spesiell opptreden av The Metropolitan Opera, Mastercards offisielle partner.

Kvelden ble forhøyet gjennom en fullstendig forvandling av arenaen, inkludert elegant innredning, oppvarmede sitteplasser og nøye utvalgte, vinterklare fasiliteter – alt sammen en del av Mastercards innsats for å levere en virkelig «Priceless» stund med kultur, luksus og samhørighet.