티켓 관련
티켓은 어디에서 구매할 수 있나요?
티켓은 feverup.com 또는 Fever 앱에서만 구매할 수 있습니다. 현장에서는 티켓 구매가 불가하니 참고해 주세요.
단체 예약이 가능한가요?
30명 이하의 그룹은 Fever에서 직접 티켓을 구매하실 수 있습니다. 30명 이상일 경우 단체 예약을 도와드리니 링크 내 양식을 작성해 주세요.
프라이빗 캔들라이트 콘서트는 어떻게 예약하나요?
특별한 행사를 계획 중이신가요? 그룹이나 회사 단위로 프라이빗 캔들라이트 콘서트를 예약할 수 있습니다. 링크 내 양식을 작성해 주시면 잊지 못할 경험을 만들어 드리겠습니다.
캔들라이트 기프트 카드를 구매할 수 있나요?
캔들라이트 기프트 카드는 음악과 특별한 경험을 사랑하는 분들께 완벽한 선물입니다.
- 개인 선물용은 여기에서 캔들라이트 기프트 카드를 구매하세요.
- 직원 보상이나 고객 감사 선물로 적합한 기업용 기프트 카드는 여기에서 구매하세요.
티켓 환불이나 교환이 가능한가요?
티켓은 환불이 불가하며, 공연일 기준 48시간 전까지 구매 가능한 티켓이 남아 있다면 다른 날짜나 시간으로 교환할 수 있습니다. 교환을 원하시면 여기로 문의하세요.
티켓을 다른 사람에게 양도할 수 있나요?
구매하신 티켓의 일부나 모든 티켓을 추가 바용 없이 양도가 가능합니다. Fever 앱에서 “티켓 양도”를 누르시거나 구매 확인 이메일에 있는 링크를 이용하세요.
티켓에는 무엇이 포함되나요?
LED 촛불이 은은하게 빛나는 아늑한 분위기에서 즐기는 클래식 콘서트 입장권입니다.
티켓을 출력해야 하나요?
티켓은 출력할 필요 없이 Fever 앱이나 이메일에 있는 티켓을 보여주시면 됩니다.
캔들라이트 참석 관련
언제까지 도착해야 하나요?
공연 시작 최소 30분 전에 도착해 좌석에 착석해 주세요. 공연은 정시에 시작하며 공연 시작 후에는 입장이 불가합니다.
공연 시간은 얼마나 되나요?
캔들라이트 콘서트는 프로그램에 따라 보통 60~65분 정도 진행됩니다. 입장은 공연 시작 45분 전에 가능하며 체크인과 착석 시간을 충분히 드립니다. 공연 시작 후에는 입장이 불가하니 참고하세요.
만약 늦으면 어떻게 되나요?
죄송하지만 늦게 도착하신 경우 입장이 불가하며 환불도 불가합니다.
내 좌석이 어디인지 어떻게 알 수 있나요?
좌석은 구매하신 구역 별로 배정됩니다. 도착하시면 직원이 좌석을 안내해 드리며, 좌석은 선착순으로 배정됩니다.
누구나 참석할 수 있나요?
10세 이상이라면 누구나 관람이 가능합니다. 10세 이상 16세 미만은 보호자 동반이 필요합니다. 반려동물은 입장이 불가하며 시각 안내견의 경우 사전에 양식을 미리 작성해 주시면 입장이 가능합니다.
콘서트 진행 관련
현장에서 음식이나 음료를 구매할 수 있나요?
장소에 따라 다릅니다. 대부분의 경우 음식과 음료 구매가 불가능하며, 외부 음식물 반입도 금지되어 있습니다. 생수 한 병은 반입이 가능합니다.
공연 중에 휴대폰을 사용해도 되나요?
최대한 공연에 집중하실 수 있도록 공연 내내 휴대폰은 무음으로 설정해 주세요. 사진과 영상 촬영은 연주자의 안내에 따라 마지막 곡에서만 허용됩니다. 플래시 사용은 절대 금지되어 있습니다.
공연 중에 화장실에 가도 되나요?
타 관람객 분과 연주자 분을 위해 긴급 상황이 아니면 공연 내내 자리에 머물러 주시길 부탁드립니다.
캔들은 안전한가요?
안전을 위해 모든 캔들은 무화염 제품임을 알려드립니다.
파트너십
제가 공연장을 운영하는데 캔들라이트 콘서트를 개최하고 싶습니다. 가능한가요?
공연장 운영자분께서 캔들라이트 콘서트 개최에 관심이 있으시다면 꼭 연락 주세요. 링크 내 양식을 작성해 공연장 정보를 알려 주시면 연락드리겠습니다. 당사는 언제나 특별한 공간을 찾아 캔들라이트 경험을 선보이고자 합니다.
저는 연주가인데 캔들라이트 콘서트에서 공연하고 싶습니다. 어떻게 지원할 수 있나요?
프로 연주가이거나 앙상블 멤버라면 언제든 연락 주세요. 링크 내 양식을 통해 지원서를 제출해 주시면 향후 캔들라이트 공연에 적합할 경우 연락드리겠습니다.
저희는 브랜드사인데 캔들라이트 콘서트를 후원하고 싶습니다. 어떻게 협력할 수 있나요?
캔들라이트 경험을 더욱 특별하게 만드는 의미 있는 브랜드 파트너십을 언제나 환영합니다. 후원, 협업, 맞춤형 프로모션에 관심 있는 브랜드 담당자분께서는 링크 내 양식을 통해 파트너십 팀에 제안을 보내 주세요.
저는 라이프스타일, 문화, 이벤트 관련 블로그를 운영합니다. 콘텐츠 파트너가 될 수 있나요?
라이프스타일, 이벤트, 문화 관련 블로그나 채널을 운영하신다면, Fever 제휴 프로그램을 통해 당사와 파트너가 될 수 있습니다. 고유 트래킹 링크와 사용 가능한 콘텐츠를 활용해 캔들라이트 콘서트를 홍보하고, 판매된 티켓마다 커미션을 받으실 수 있습니다. 프로그램에 참여하시고 수익 창출을 시작해 보세요!
저는 인플루언서나 앰배서더입니다. 캔들라이트 콘텐츠는 어떻게 만들 수 있나요?
팔로워에게 콘텐츠를 공유하는 크리에이터나 인플루언서라면 Fever 앰배서더 프로그램에 참여할 수 있습니다. 앰배서더가 되시면 캔들라이트 콘서트 등 다양한 체험에 참여할 수 있는 크레딧을 받고, 팔로워를 위한 콘텐츠를 제작할 수 있습니다. Fever와 협업하며 노출도 늘리고, 특별한 혜택도 누릴 수 있는 좋은 기회입니다.
저는 언론인입니다. 보도 자료를 요청할 수 있나요?
보도자료, 고해상도 이미지 등 다양한 자료가 포함된 공식 미디어 키트를 여기에서 확인하실 수 있습니다.
인터뷰, 추가 자료 요청이나 기타 언론 문의는 언제든 press@feverup.com으로 PR팀에 직접 연락해 주세요.
