TICKETS
Waar kan ik tickets kopen?
Tickets zijn uitsluitend online beschikbaar via feverup.com of de Fever-app. Houd er rekening mee dat tickets niet ter plaatse gekocht kunnen worden.
Kan ik een groepsboeking maken?
Tickets voor groepen van 30 personen of minder kunnen rechtstreeks via Fever worden gekocht. Voor groepen van meer dan 30 personen helpen we je graag met een reservering. Vul het formulier in via de link.
Hoe kan ik een privé Candlelight Concert boeken?
Iets te vieren? Je kunt een privé Candlelight Concert boeken voor je groep of bedrijf. Vul gewoon dit formulier in met de details van je evenement en ons team helpt je bij het creëren van een onvergetelijke ervaring.
Kan ik een Candlelight cadeaubon kopen?
Zeker! Een Candlelight cadeaubon is het perfecte cadeau.
- Voor persoonlijke geschenken kun je hier een Candlelight cadeaubon kopen.
- Voor teams of klanten bieden we ook zakelijke cadeaubonnen aan, ideaal als relatiegeschenk of om je medewerkers te bedanken. Klik hier.
Is terugbetaling toegestaan? Wat is het retourbeleid?
Wijzigingen van datum en/of tijd zijn mogelijk tot 48 uur voor de starttijd van je bezoek, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Neem hiervoor contact met ons op en vermeld je ticket-ID. Terugbetalingen zijn niet mogelijk.
Kan ik mijn tickets overdragen aan iemand anders?
Ja, je kunt je tickets gratis overdragen via de knop 'Transfer Tickets' op je ticket in de Fever app. Heb je hulp nodig? Neem dan hier contact met ons op en vermeld het bestelnummer van je ticket.
Wat is inbegrepen bij mijn ticket?
Je ticket geeft toegang tot een intiem klassiek concert bij kaarslicht.
Moet ik mijn tickets afdrukken?
Nee, je hoeft je tickets niet af te drukken.
VOOR HET CONCERT
Wanneer moet ik arriveren?
Zorg ervoor dat je minstens 30 minuten voor de aanvang van het concert aanwezig bent, zodat je rustig je zitplaats kunt vinden. De voorstelling begint op tijd en late entree is niet toegestaan.
Hoe lang duurt de experience?
Candlelight Concerts duren doorgaans 60 tot 65 minuten, afhankelijk van het specifieke programma. De deuren gaan 45 minuten voor de aanvangstijd open, zodat gasten de tijd hebben om in te checken en plaats te nemen. Houd er rekening mee dat laatkomers niet worden toegelaten.
Wat gebeurt er als ik te laat ben?
Laatkomers worden niet toegelaten tot het concert en er worden geen refunds verstrekt.
Hoe weet ik waar mijn zitplaats is?
Zitplaatsen worden per zone toegewezen, volgens de volgorde van binnenkomst. We raden je aan ruim op tijd te komen. Het personeel helpt je ter plaatse.
Is iedereen welkom?
Iedereen vanaf 8 jaar is welkom. Kinderen tussen 8 en 16 jaar moeten vergezeld worden door een volwassene. Alleen hulphonden zijn toegestaan, mits het vereiste formulier van tevoren is ingevuld.
TIJDENS HET CONCERT
Kan ik eten of drinken kopen op de locatie?
Dit hangt af van de locatie. In de meeste gevallen zijn er geen eet- of drinkmogelijkheden, en is het niet toegestaan om zelf eten of drinken mee te nemen Een flesje water is echter wel toegestaan.
Mag ik mijn telefoon gebruiken tijdens het concert?
We willen dat je volledig van de ervaring geniet, dus houd je telefoon op stil tijdens de voorstelling. Foto's en video's zijn alleen toegestaan tijdens het laatste nummer, wanneer de muzikanten het signaal geven. Flitsfotografie is te allen tijde verboden.
Mag ik tijdens de voorstelling naar de wc?
Voor de beste ervaring vragen we je om tijdens het concert je zitplaats niet te verlaten, tenzij er een noodgeval is.
Zijn de kaarsen veilig?
Al onze kaarsen zijn LED-kaarsen en vlamloos, zodat de veiligheid van de bezoekers gewaarborgd is.
PARTNERS
Ik ben eigenaar van een locatie en wil Candlelight Concerts organiseren. Hoe kan ik mijn locatie voorstellen?
Als je eigenaar bent van een locatie en geïnteresseerd bent in het organiseren van Candlelight Concerts, horen we graag van je. Vul het formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Ik ben muzikant en wil performen bij Candlelight. Hoe kan ik me voorstellen?
Ben je een professionele muzikant of maak je deel uit van een ensemble? We horen graag van je. Dien je sollicitatie in via deze link, en ons team neemt contact met je op als er een match is.
Ik ben een merk en wil Candlelight sponsoren. Hoe kunnen we samenwerken?
We zijn altijd op zoek naar partners die Candlelight nog groter kunnen maken.
Als je een merk vertegenwoordigt en geïnteresseerd bent in sponsoring of samenwerkingen, neem dan contact op met ons partnerships-team via deze link en doe ons een voorstel.
Ik run een lifestyle-, cultuur- of evenementenblog. Kan ik contentpartner worden?
Ja! Als je een blog of kanaal runt dat gericht is op lifestyle, evenementen of cultuur, kun je partner worden via het Fever Affiliate Programma. Verdien commissie door Candlelight-concerten te promoten met een unieke trackinglink en kant-en-klare content. Word lid van het programma en begin te verdienen bij elke verkochte ticket.
Ik ben een influencer. Hoe kan ik Candlelight-content creëren?
Als je een contentcreator of influencer bent die graag unieke culturele ervaringen deelt met zijn of haar volgers, kun je deelnemen aan het Fever Ambassador Programma. Als ambassadeur ontvang je credits om experiences zoals Candlelight Concertsbij te wonen en content te creëren voor je community. Dit is een geweldige manier om samen te werken met Fever, meer zichtbaarheid te krijgen en te genieten van exclusieve voordelen.
Ik ben lid van de pers. Hoe kan ik contact opnemen of persmateriaal aanvragen?
We helpen je graag bij het verslaan van Candlelight Concerts. Je kunt onze officiële Candlelight-mediakit hier bekijken. Deze bevat persberichten, high-resolution afbeeldingen en meer.
Voor interviews, extra materiaal of andere media-aanvragen, neem gerust contact op met ons PR-team via press@feverup.com.
