DESPRE BILETE
De unde pot cumpăra bilete?
Biletele sunt disponibile exclusiv online prin intermediul site-ului web feverup.com sau al aplicației Fever. Reține că biletele nu pot fi achiziționate la locație.
Pot face o rezervare de grup?
Pentru grupuri de 30 de persoane sau mai puțin, poți cumpăra biletele direct pe Fever.
Pentru grupuri de peste 30 de persoane, vom fi bucuroși să te ajutăm cu o rezervare de grup. Trebuie doar să completezi formularul din link.
Cum pot rezerva un concert privat Candlelight?
Plănuiești ceva special? Poți rezerva un concert privat Candlelight pentru grupul tău sau compania ta. Trebuie doar să completezi acest formular cu detaliile evenimentului și echipa noastră te va ajuta să creezi o experiență de neuitat.
Pot cumpăra un card cadou Candlelight?
Bineînțeles! Un card cadou Candlelight este darul perfect pentru iubitorii de muzică și experiențe.
- Pentru cadouri personale, cumpără un card cadou Candlelight aici.
- Pentru echipe sau clienți, oferim și carduri cadou corporative aici, ideale pentru recompensarea angajaților sau ca semn de apreciere a clienților.
Pot obține o rambursare sau pot schimba biletul?
Biletele sunt nerambursabile. Cu toate acestea, îți poți schimba biletul cu o altă dată sau oră cu până la 48 de ore înainte de data inițială a concertului, în funcție de disponibilitate. Pentru a solicita o modificare, contactează-ne aici.
Pot transfera biletele către altcineva?
Da! Poți transfera unele bilete sau toate biletele fără costuri suplimentare. Trebuie doar să atingi „Transferă bilete” în aplicația Fever sau să utilizezi linkul din e-mailul de confirmare a biletului.
Ce include biletul meu?
Biletul tău te invită la un concert clasic intim, într-o atmosferă strălucitoare creată de lumânări LED.
Trebuie să imprim biletul?
Nu, trebuie doar să arăți biletul Fever din aplicație sau din e-mail când sosești.
ÎNAINTE DE A PARTICIPA LA UN SPECTACOL CANDLELIGHT
Când ar trebui să sosesc?
Cu cel puțin 30 de minute înainte de începerea concertului, astfel încât să te poți așeza. Spectacolul va începe la timp și nu va fi permisă intrarea cu întârziere.
Cât durează experiența?
Concertele Candlelight durează de obicei între 60 și 65 de minute, în funcție de programul specific. Ușile se deschid cu 45 de minute înainte de ora începerii, permițând oaspeților să aibă timp să intre și să se așeze. Reține că nu este permisă intrarea cu întârziere.
Ce se întâmplă dacă întârzii?
Din păcate, sosirile cu întârziere nu vor fi permise și nu vor fi emise rambursări.
Cum știu unde este locul meu?
Locurile sunt alocate în funcție de zona în care achiziționezi biletul. În momentul în care ajungi, personalul te va îndruma către secțiunea ta. Locurile sunt alocate pe baza principiului primul venit, primul servit în zona ta.
Poate participa oricine?
Aproape oricine! Oaspeții trebuie să aibă cel puțin 8 ani pentru a participa. Copiii cu vârste cuprinse între 8 și 16 ani sunt bineveniți, dar trebuie să fie însoțiți de un adult. În ceea ce privește animalele, sunt permise numai animalele utilitare dacă a fost completat în prealabil formularul necesar.
ÎN TIMPUL CONCERTULUI
Pot cumpăra mâncare sau băuturi la locație?
Depinde de locație. În majoritatea cazurilor, nu sunt disponibile alimente și băuturi, iar mâncarea sau băuturile din exterior nu sunt permise. Cu toate acestea, poți aduce o sticlă cu apă.
Pot folosi telefonul în timpul concertului?
Dorim să te bucuri pe deplin de experiență, așa că te rugăm să păstrezi telefonul în modul silențios pe toată durata spectacolului. Fotografiile și videoclipurile sunt permise numai în timpul piesei finale, când muzicienii dau semnalul. Fotografierea cu blițul nu este permisă în niciun moment.
Pot merge la toaletă în timpul spectacolului?
Pentru cea mai bună experiență, te rugăm să rămâi așezat pe tot parcursul concertului, cu excepția cazului în care este vorba despre o urgență.
Lumânările sunt sigure?
Reține că toate lumânările noastre sunt fără flacără, pentru securitatea participanților.
PARTENERIATE
Dețin o locație și doresc să găzduiesc concerte Candlelight. Cum pot propune locația mea?
Dacă ești proprietarul unei locații și dorești să găzduiești concerte Candlelight, ne-ar plăcea să ne contactezi. Te rugăm să completezi acest formular pentru a ne comunica detaliile locației și pentru a lua legătura cu echipa noastră. Căutăm întotdeauna locuri unice și pline de inspirație pentru a da viață experienței Candlelight.
Sunt muzician și aș dori să cânt la concertele Candlelight. Cine poate depune cererea?
Ești muzician profesionist sau membru într-un ansamblu? Am fi bucuroși să ne contactezi. Trimite cererea folosind acest link și echipa noastră te va contacta dacă există o potrivire pentru viitoarele spectacole Candlelight.
Sunt o marcă și aș dori să sponsorizez concertele Candlelight. Cum putem colabora?
Suntem întotdeauna deschiși la parteneriate semnificative cu mărci care îmbunătățesc experiența Candlelight. Dacă reprezinți o marcă interesată de sponsorizări, colaborări sau activări personalizate, te rugăm să contactezi echipa noastră de parteneriate aici și să ne transmiți propunerea ta.