VEČ O VSTOPNICAH
Kje lahko kupim vstopnice?
Vstopnice so na voljo izključno na spletišču feverup.com ali v aplikaciji Fever. Vstopnic ni mogoče kupiti na prizorišču.
Ali lahko rezerviram vstopnice za skupino?
Za skupine do največ 30 oseb lahko vstopnice kupiš neposredno na platformi Fever.
Za skupine nad 30 oseb pa ti bomo z veseljem pomagali pri skupinski rezervaciji. Preprosto izpolni obrazec prek povezave.
Kako lahko rezerviram zasebni koncert Candlelight?
Načrtuješ nekaj posebnega? Za svojo skupino ali podjetje lahko rezerviraš zasebni koncert Candlelight. Preprosto izpolni ta obrazec s podrobnostmi o svojem dogodku in naša ekipa ti bo pomagala ustvariti nepozabno izkušnjo.
Ali lahko kupim darilno kartico Candlelight?
Seveda! Darilna kartica Candlelight je popolno darilo za ljubitelje glasbe in doživetij.
- Za osebna darila kupi darilno kartico Candlelight tukaj.
- Za ekipe ali stranke pa prav tako ponujamo poslovne darilne kartice tukaj. To je odličen način za nagrajevanje zaposlenih ali izražanje hvaležnosti strankam.
Ali lahko prejmem vračilo denarja za svojo vstopnico oz. jo zamenjam?
Za vstopnice ne nudimo možnosti vračila denarja, vendar pa lahko vstopnico največ 48 ur pred prvotnim datumom koncerta zamenjaš za drug datum ali uro, kar je odvisno od razpoložljivosti. Če želiš zahtevati spremembo, stopi v stik z nami tukaj.
Ali lahko vstopnice prenesem na nekoga drugega?
Ja. Brez dodatnih stroškov lahko preneseš vse vstopnice ali le nekatere izmed njih. Dotakni se gumba »Prenos vstopnic« v aplikaciji Fever ali pa uporabi povezavo v potrditvenem e-poštnem sporočilu, ki si ga prejel ob nakupu vstopnice.
Kaj vključuje moja vstopnica?
Vstopnica te vabi na ekskluzivni koncert klasične glasbe v žarečem vzdušju sveč LED.
Ali moram natisniti svojo vstopnico?
Ne, ob prihodu samo pokaži svojo vstopnico v aplikaciji Fever ali e-poštnem sporočilu.
PRED UDELEŽBO KONCERTA CANDLELIGHT
Kdaj naj prispem na prizorišče?
Vsaj 30 minut pred začetkom koncerta, da lahko poiščeš svoj sedež. Koncert se bo začel pravočasno, vstop po začetku pa ni dovoljen.
Kako dolgo traja doživetje?
Koncerti Candlelight običajno trajajo od 60 do 65 minut, kar je odvisno od posameznega programa. Prizorišče se odpre 45 minut pred začetkom koncerta, kar gostom omogoča čas za prihod in iskanje sedežev. Upoštevaj, da vstop po začetku koncerta ni dovoljen.
Kaj se zgodi, če zamudim?
Žal vstop po začetku koncerta ni dovoljen, prav tako pa zanj ne boš prejel vračila denarja.
Kako vem, kje lahko najdem svoj sedež?
Sedeži so dodeljeni glede na kupljeno območje. Ko prispeš, te bo naše osebje pospremilo do ustreznega območja. Sedeži so dodeljeni po načelu vrstnega reda na posameznem območju.
So vsi dobrodošli?
Skoraj vsi. Gostje, ki se udeležijo koncerta, morajo biti stari najmanj 8 let. Dobrodošle so tudi osebe, stare od 8 do 16 let, vendar jih mora spremljati odrasla oseba. Glede spremstva živali pa velja, da so dovoljene zgolj živali vodnice, za kar je treba predhodno izpolniti ustrezen obrazec.
MED KONCERTOM
Ali lahko na prizorišču kupim hrano ali pijačo?
To je odvisno od prizorišča. V večini primerov hrana in pijača nista na voljo, prav tako pa ni dovoljeno prinesti zunanje hrane in pijače, vendar lahko s seboj prineseš steklenico vode.
Ali lahko med koncertom uporabljam telefon?
Želimo, da v celoti uživaš v doživetju, zato te prosimo, da med koncertom izklopiš telefon. Fotografiranje in snemanje videoposnetkov je dovoljeno le med zadnjo skladbo, ko glasbeniki občinstvu za to dajo dovoljenje. Fotografiranje z bliskavico nikoli ni dovoljeno.
Ali lahko grem na stranišče med koncertom?
Za najboljšo izkušnjo te prosimo, da ves čas koncerta ostaneš na svojem sedežu, razen v nujnih primerih.
Ali je uporaba sveč varna?
Zaradi varnosti udeležencev uporabljamo brezplamenske sveče.
PARTNERSTVA
Sem lastnik prizorišča in želim gostiti koncerte Candlelight. Kako lahko ponudim svojo lokacijo prizorišča?
Če ste lastnik prizorišča in bi želeli gostiti koncerte Candlelight, bomo veseli, če boste stopili v stik z nami. Če želite posredovati podrobnosti o svojem prizorišču in se povezati z našo ekipo, izpolnite ta obrazec. Vedno iščemo navdihujoče in edinstvene lokacije za ustvarjanje doživetja Candlelight.
Sem glasbenik in želim nastopati na koncertih Candlelight. Kako se lahko prijavim?
Ste poklicni glasbenik ali del ansambla? Veseli bomo, če boste stopili v stik z nami. Prijavite se prek te povezave, naša ekipa pa bo stopila v stik z vami, če vaša ponudba ustreza programu za prihajajoče koncerte Candlelight.
Zastopam blagovno znamko in želim sponzorirati koncerte Candlelight. Kako lahko oblikujemo partnerstvo?
Vedno smo odprti za pomembna sodelovanja z zastopniki blagovnih znamk, ki lahko ponesejo doživetje Candlelight na novo raven. Če zastopate blagovno znamko in vas zanimajo sponzorstva, sodelovanja ali promocije blagovnih znamk po meri, se obrnite na našo ekipo za partnerstva tukaj in delite svoj predlog z nami.
