OM BILLETTERNE
Hvor kan jeg købe billetter?
Billetter kan kun købes online via feverup.com eller i Fever-appen. Bemærk, at billetter ikke kan købes på stedet.
Kan jeg foretage en gruppebooking?
For grupper på 30 personer eller mindre kan I købe jeres billetter direkte på Fever.
For grupper på mere end 30 personer hjælper vi dig gerne med en gruppereservation. Du skal blot udfylde formularen i linket.
Hvordan kan jeg booke en privat Candlelight-koncert?
Planlægger du noget særligt? Du kan booke en privat Candlelight-koncert til din gruppe eller virksomhed. Du skal bare udfylde denne formular med oplysninger om dit arrangement, så hjælper vores team dig med at skabe en uforglemmelig oplevelse.
Kan jeg købe et Candlelight-gavekort?
Absolut! Et Candlelight-gavekort er den perfekte gave til musik- og oplevelseselskere.
- Køb et Candlelight-gavekort til personlige gaver her.
- Til teams eller kunder tilbyder vi også firmagavekort her, der er ideelle som belønning til medarbejdere eller som tak til kunder.
Kan jeg få en refusion eller bytte min billet?
Billetterne kan ikke refunderes. Du kan dog ombytte din billet til en anden dato eller et andet tidspunkt op til 48 timer før din oprindelige koncertdato, hvis der er ledige billetter. Hvis du vil anmode om en ændring, kan du kontakte os her.
Kan jeg overdrage mine billetter til en anden?
Ja! Du kan overdrage nogle af dine billetter eller alle dine billetter uden ekstra omkostninger. Du skal blot trykke på "Overdrag billetter" i Fever-appen eller bruge linket i din e-mail med billetbekræftelsen.
Hvad er inkluderet i min billet?
Din billet giver dig adgang til en intim klassisk koncert i en strålende atmosfære med LED-stearinlys.
Skal jeg udskrive min billet?
Nej, du skal bare vise din Fever-billet fra appen eller din e-mail, når du ankommer.
FØR DU DELTAGER I CANDLELIGHT
Hvornår skal jeg ankomme?
Mindst 30 minutter før koncertens start, så du kan finde din plads. Forestillingen begynder til tiden, og det er ikke muligt at komme ind, hvis man kommer for sent.
Hvor lang tid varer arrangementet?
Candlelight-koncerter varer typisk 60 til 65 minutter, afhængigt af det specifikke program. Dørene åbner 45 minutter før starttidspunktet, så gæsterne har tid til at tjekke ind og finde deres pladser. Bemærk, at det ikke er muligt at komme ind, hvis man kommer for sent.
Hvad sker der, hvis jeg kommer for sent?
Det er desværre ikke muligt at komme ind, hvis man kommer for sent, og der vil ikke blive udstedt nogen refusion.
Hvordan ved jeg, hvor jeg skal sidde?
Siddepladser tildeles på baggrund af den zone, du køber. Når du ankommer, viser personalet dig til din sektion. Pladser tildeles efter først til mølle-princippet inden for din zone.
Er alle velkomne?
Næsten. Gæster skal være mindst 8 år for at deltage. Personer i alderen 8-16 år er velkomne, men skal ledsages af en voksen. Hvad angår dyr, er det kun tilladt at medbringe servicedyr, hvis den påkrævede formular er udfyldt på forhånd.
UNDER KONCERTEN
Kan jeg købe mad eller drikkevarer på spillestedet?
Det afhænger af spillestedet. I de fleste tilfælde er mad og drikkevarer ikke tilgængelige, og det er ikke tilladt at medbringe mad eller drikkevarer. Men du må gerne medbringe en flaske vand.
Må jeg bruge min telefon under koncerten?
Vi ønsker, at du skal nyde oplevelsen fuldt ud, så hold din telefon på lydløs under hele forestillingen. Billeder og videoer er kun tilladt under den sidste sang, når musikerne giver signal. Det er ikke tilladt at fotografere med blitz på noget tidspunkt.
Må jeg gå på toilettet under forestillingen?
For at få den bedste oplevelse beder vi dig om at blive siddende under hele koncerten, medmindre der er en nødsituation.
Er lysene sikre?
Bemærk, at alle vores stearinlys er flammefri af hensyn til deltagernes sikkerhed.
PARTNERSKABER
Jeg ejer et spillested og vil gerne være vært for Candlelight-koncerter. Hvordan foreslår jeg mit spillested til overvejelse?
Hvis du ejer et spillested og er interesseret i at være vært for Candlelight-koncerter, vil vi meget gerne høre fra dig. Udfyld denne formular for at dele oplysninger om dit spillested og komme i kontakt med vores team. Vi leder altid efter inspirerende og unikke steder, hvor Candlelight-oplevelsen kan blive til virkelighed.
Jeg er musiker og vil gerne optræde til Candlelight-koncerter. Hvordan ansøger jeg?
Er du professionel musiker eller en del af et ensemble? Vi vil meget gerne høre fra dig. Indsend din ansøgning via dette link, så kontakter vores team dig, hvis der er et match til fremtidige Candlelight-optrædener.
Jeg vil gerne sponsorere Candlelight-koncerter med mit brand. Hvordan kan vi samarbejde?
Vi er altid åbne for meningsfulde brandpartnerskaber, der løfter Candlelight-oplevelsen. Hvis du repræsenterer et brand, der er interesseret i sponsorater, samarbejder eller tilpassede aktiveringer, skal du kontakte vores partnerteam her og dele dit forslag med os.
